Lauréat du concours « Droits des usagers de la santé » 2014
Groupe hospitalier mutualiste de Grenoble (Rhône-Alpes)
Intitulé du projet
« Le rallye droits des usagers », une initiative originale pour renforcer les connaissances des professionnels
Dans le but de renforcer les connaissances des professionnels de santé sur les droits des usagers, le groupe hospitalier mutualiste de Grenoble a organisé de nombreuses initiatives, parmi lesquelles, le « rallye droits des usagers ».
Le rallye est une « compétition » ludique où les participants – regroupés en 2 équipes – doivent répondre à des énigmes sur les droits des usagers, dans le cadre d'un parcours jalonné d'étapes au sein de l'établissement. Il comprend des tests de connaissances, des fiches tests et associe de nombreux professionnels de la structure.
Cette « chasse au trésor » de l'information vise à faire émerger une culture « droits des usagers » auprès des personnels de santé - vecteurs privilégiés d'information sur les droits - afin d'améliorer la relation soignants/soignés.
Contact : Catherine Pellet, responsable des affaires juridiques | c.pellet@ghm-grenoble.fr
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