Wednesday, 3 December 2014

Accès aux droits et aux soins des travailleurs handicapés par la création de partenariat ou de conventionnement

El Rhazi Jihan de Ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes - www.sante.gouv.fr.


Objectifs

Pour l'accès aux droits et aux soins des travailleurs handicapés par la création de partenariats ou de conventionnements.




Le porteur du projet


Coordonnées de la structure :


ERP Féret du Longbois


16 Avenue Jean Gagnant


Limoges 87031


Type de la structure :

établissements médico-sociaux


Coordonnées du contact


Boutin Véronique


Qualité : Infirmière


Téléphone professionnel : 05 55 33 08 35


Courriel : v.boutin@erp-limoges-onac.fr


Fax : 05 55 34 42 74


Le contexte


L'origine

Les différentes problématiques médicales et sociales rencontrées en cours de formation par les usagers. La nécessité de travailler en réseau (cf pièce jointe n°1). Une réponse adaptée à une prise en charge optimale de qualité pour nos usagers.


La finalité

Créer un réseau partenarial ou de conventionnement en vue de répondre aux besoins des usagers. (cf pièce jointe n°1)


La description du dispositif

Contractualiser les moyens pour une prise en charge en qualité de nos usagers sous forme de partenariat ou de convention. (cf pièce jointe n°1)


Les acteurs

La direction, l'équipe pluridisciplinaire


Les axes prioritaires :


Renforcer et préserver l'accès à la santé – y compris à la prévention – pour tous, notamment par une information adaptée aux personnes vulnérables (mineures, majeures protégées, en perte d'autonomie, souffrant de troubles psychiques, intellectuellement déficientes…), étrangères, placées sous main de justice… ;


Faire converger les droits des usagers des structures de soins, sociales et médico-sociales, notamment au travers de la participation des représentants des usagers et des usagers (CRUQPC, CVS) et de la mise en place de dispositifs expérimentaux adaptés aux parcours (organisation territoriale pour l'exercice des droits, impliquant les établissements, les conseils généraux, les ordres et organisations professionnels, les agences régionales de santé,… )


Accompagner les évolutions du système de santé dans le respect des droits des usagers (e-santé, télémédecine, maisons et centres de santé, soins de santé transfrontaliers…).


La réalisation


La mise en œuvre

En cours de réalisation, pour le moment aucune difficulté n'a été mise en évidence. Il est vrai que ce projet est l'aboutissement de nombreuses années de travail, de réflexion et de création de liens. Les usagers sont impliqués par l'intermédiaire du conseil de la vie sociale. Les autres partenaires sont identifiés et connus de l'équipe pluridisciplinaire.


Le calendrier


Projet initié en :

2012


Projet mis en œuvre en :

2014


Comment et combien ?

Un groupe de travail a été constitué avec un pilote du projet, des moyens en temps seront alloués pour aller la rencontre des partenaires ou institutions. A ce jour, aucun coût financier n'est engagé. La direction de l'ERP et de l'ONAC est impliquée dans ce projet. Ce projet s'inscrit également dans le SROMS.


La communication

Réalisation d'un triptyque par la section artisanat et métiers d'art qui sera diffusé largement.


Diffusion sur le site internet de l'ERP

Diffusion à l'ensemble des ERP par l'intermédiaire d'une revue trimestrielle

Diffusion auprès de la FAGERH et PRITH

Diffusion interne via Intranet

Diffusion auprès des MDPH


Point information point information santé auprès du pôle MPS


Et après


Les résultats

La plus-value essentielle c'est avant tout la prise en charge de nos usagers.


L'évaluation sera incluse dans le plan d'amélioration continue de la qualité sur la période septembre 2014 à juin 2015.


Ce projet peut être transposable à des structures similaires.


Évaluation et suivi

Des indicateurs de suivi vont être mis en place par l'intermédiaire d'un tableau Gantt. La culture qualité de notre établissement fait que ce projet ira à terme. Les indicateurs porteront sur le nombre de partenaires ou de conventions signées à j 60, j 90 et j 120.


Quelques conseils et témoignages

La direction de l'établissement est engagée aussi bien à Limoges qu'à l'ONAC à Paris.


C'est avant tout un travail pluridisciplinaire au service de l'usager.


L'important pour nous était de le construire en tenant compte des besoins et des attentes sur le mode de la démarche qualité. Il est inscrit dans le projet institutionnel, d'établissement et de service.


Des indicateurs de suivi sont mis en place et sont inscrits dans le plan d'amélioration continu de la qualité. C'est aussi pour conclure une aventure humaine puisqu'elle permet de décloisonner notre structure et de s'ouvrir aux autres institutions. C'est un projet transposable à l'ensemble des ERP de France.



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